Términos y Condiciones de Uso
1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y navegación del sitio web, así como el tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios, de conformidad con la legislación colombiana vigente.
El acceso y uso de este sitio implica la aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones.
2. Marco Legal Aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a lo establecido en:
• Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013
• Decreto 1074 de 2015
• Demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan
3. Definiciones
Para efectos del presente documento, se tendrán en cuenta las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, entre ellas:
• Dato personal
• Titular
• Tratamiento
• Responsable del tratamiento
• Encargado del tratamiento
4. Objeto del Sitio Web
El sitio web tiene como finalidad proporcionar información institucional, comercial y técnica sobre los servicios ofrecidos, así como facilitar canales de contacto, solicitudes de información y relaciones comerciales con clientes, proveedores y terceros interesados.
5. Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales suministrados por los usuarios serán objeto de recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión, según sea necesario para el desarrollo de las actividades propias del objeto social de la empresa.
El tratamiento se realizará bajo los principios de:
• Legalidad
• Finalidad
• Libertad
• Veracidad o calidad
• Transparencia
• Acceso y circulación restringida
• Seguridad
• Confidencialidad
6. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
• Atender solicitudes, consultas o requerimientos
• Establecer relaciones comerciales y contractuales
• Enviar información institucional, técnica o comercial
• Cumplir obligaciones legales y contractuales
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
• Gestión administrativa, contable y de seguridad
7. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales
8. Autorización del Titular
El usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales al aceptar estos Términos y Condiciones y al suministrar información a través del sitio web.
9. Seguridad de la Información
La empresa adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
10. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a:
• Utilizar el sitio de forma lícita y responsable
• No realizar actividades que afecten la seguridad o funcionamiento del sitio
• No suministrar información falsa o inexacta
La empresa se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, gráficos, marcas, diseños) es propiedad de la empresa o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y expresa.
12. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces colombianos.

